화장품 매장 마케팅 명동 로드숍 편, 베트남 관광객이 틱톡에서 매장을 고르는 이유

화장품 매장 마케팅으로 명동 로드숍이 베트남 관광객을 받으려면, 매장 앞 간판보다 출발 전 틱톡 검색 화면에 먼저 나와야 해요. 베트남 손님은 한국에 오기 전 틱톡·페이스북의 베트남어 영상으로 살 제품과 들를 매장을 미리 정해 오기 때문이에요. SUMMARY · 핵심 요약 ① 2026년 1~7월 방한 베트남인은 34만 8천 명으로 9.8% 늘었고, 국내 베트남 유학생도 9만 6,834명으로 처음 국가별 1위가 됐어요. 명동 화장품 로드숍이 볼 손님이 관광객과 유학생 두 갈래로 커지고 있어요. ② 명동 공실률이 5.6%까지 내려갈 만큼 거리가 다시 꽉 찼어요. 비슷한 제품을 파는 매장이 줄지어 있는 거리에서는 "틱톡에서 본 그 매장"이 손님을 가져가요. ③ 트래비티의 화장품 매장 마케팅은 베트남 마케터가 직접 고른 관광객·유학생 크리에이터가 매장을 방문해 베트남어 틱톡·페이스북 후기를 올리는 방식이에요. 사장님은 대표 제품, 촬영 시간, 베트남어 안내 한 장만 정하면 돼요. 안녕하세요, 아시아 크리에이터와 한국 매장을 이어 캠페인을 운영해 온 해외 마케팅 플랫폼 트래비티입니다. 글을 읽기 전에 한 가지만 해 보세요. 휴대폰에서 틱톡을 열고 "Myeongdong mỹ phẩm"(명동 화장품)을 30초만 검색해 보는 거예요. 화면에 뜨는 베트남어 영상이 어떤 매장 입구와 진열대를 비추는지 보면, 베트남 손님이 명동에 도착하기 전에 이미 들를 매장을 정해 두는 이유가 보여요. 그 화면 안에 사장님 매장이 있었나요? POINT 01 화장품 매장 마케팅 전에, 명동을 찾는 베트남 관광객은 얼마나 될까요? 화장품 매장 마케팅에서 명동 로드숍이 노릴 베트남 손님은 해마다 늘고 있어요. 한국관광공사 통계로 2026년 1~7월 방한 베트남인은 34만 8천 명으로 지난해보다 9.8% 늘었고, 코로나 이전인 2019년 같은 기간의 106% 수준까지 올라왔어요. 한국관광공사 베트남사무소는 2025년 베트남인 방한객을 약 55만 명으로 집계하고, 2026년 목표를 60만 명으로 잡았어요. 명동만 따로 나눈 국적별 통계는 찾지 못해서, 서울 전체로 보면 이래요. 2026년 7월 한 달 서울을 찾은 외국인은 161만 명으로 역대 최대였고, 1~7월 외국인 카드 소비는 6조 6,880억 원이었어요. 국가·지역별 방문 통계는 한국관광 데이터랩에서 확인할 수 있어요. 관광객만 있는 것도 아니에요. 2026년 4월 기준 국내 외국인 유학생 30만 7,464명 가운데 베트남 학생이 9만 6,834명으로, 처음으로 중국을 제치고 1위가 됐어요. 지표 수치 출처 방한 베트남인(2026년 1~7월) 34만 8천 명, 전년 대비 +9.8% 한국관광공사 방한 베트남인(2025년) 약 55만 명, 2026년 목표 60만 명 한국관광공사 베트남사무소 서울 방문 외국인(2026년 7월) 161만 명, 역대 최대 이데일리 2026-09-24 국내 베트남 유학생(2026년 4월) 9만 6,834명, 국가별 1위 교육부·한국교육개발원 명동 공실률(2026년 1분기) 5.6% 쿠시먼앤드웨이크필드(뉴시스 2026-05-31) ▲ 2024년 8월 밤의 명동 거리. 화장품 매장과 노점이 한 줄로 붙어 있어 손님이 걸으면서 매장을 하나하나 비교할 시간은 길지 않아요 (사진: Sgroey, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0) 명동의 공실률은 코로나 때 50%를 넘었다가 2026년 1분기 5.6%까지 내려왔어요. 같은 보도에서 명동에는 약국만 30곳 넘게 들어섰고, 틱톡 영상을 보고 약국을 찾아왔다는 관광객 이야기도 나와요. 매장이 다시 꽉 찬 거리에서 화장품 로드숍은 옆 가게와 비슷한 제품으로 경쟁해요. 거리 전체 손님이 늘어도 내 매장 손님이 저절로 늘지 않는 이유예요. POINT 02 틱톡 체험단으로 명동 로드숍이 베트남 관광객 화면에 들어가는 순서는요? 베트남 관광객의 화장품 쇼핑은 출발 전 휴대폰에서 시작돼요. 트래비티의 베트남인 관광객 체험단도 그래서 캠페인 채널을 베트남 사용자가 가장 많이 쓰는 틱톡과 페이스북에 두고, 한국 여행을 계획하는 사람이 보는 베트남어 콘텐츠를 만들어요. 매장 앞 POP나 한국어 블로그 후기는 이 단계의 베트남 손님 눈에 거의 닿지 않아요. 숏폼 마케팅이라고 하면 브랜드 광고 영상부터 떠올리기 쉽지만, 로드숍에 필요한 건 "명동에 가면 이 매장에서 이걸 사면 된다"는 손님 시점의 영상이에요. 트래비티는 이 화면을 채우는 일을 인플루언서섭외부터 게시 관리까지 맡아요. 한국에 머무는 베트남인 관광객·유학생 크리에이터가 매장에 와서 제품을 직접 발라 보고, 진열대와 계산 과정까지 베트남어 영상으로 남겨요. 크리에이터는 트래비티 베트남 마케팅팀이 사진과 숫자만이 아니라 팔로워 반응과 오디언스 참여까지 보고 직접 골라요. 01 크리에이터 선별 팔로워 수, 콘텐츠 분야, 오디언스 반응, 명동 방문 가능 일정을 보고 매장에 맞는 계정을 추천해요. 뷰티 콘텐츠를 꾸준히 올려 온 계정인지가 먼저예요. 02 매장 방문 체험 크리에이터가 영업시간에 와서 테스터를 써 보고, 제품을 고르고, 계산하는 과정까지 실제 손님처럼 촬영해요. 03 베트남어 후기 게시 틱톡과 페이스북이 중심이고, 계정과 매장 특성에 따라 인스타그램을 더해요. 크리에이터가 자기 말투로 만들기 때문에 광고 영상처럼 보이지 않아요. 04 업로드 일정·이슈 관리 게시 일정을 나눠 관리하고, 가격이나 위치 정보 오류, 댓글 문의 같은 게시 후 이슈를 챙겨요. ▲ 트래비티 캠페인에서 베트남 크리에이터가 올린 메이크업 숏폼. "매일 메이크업해요"라는 베트남어 자막처럼, 제품을 바른 얼굴과 크리에이터의 말투가 그대로 후기가 돼요 이 바탕에는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀, 7,000건이 넘는 누적 캠페인, 70% 이상의 광고주 재계약률이 있어요. 중국 손님을 받는 매장이 같은 구조를 샤오홍슈로 진행한 사례는 동대문 패션 매장의 중국 관광객 체험단 글에서 볼 수 있어요. 견적은 매장 상황과 목표 규모에 따라 인원과 채널을 설계해 확정 금액으로 안내하고, 상담과 견적은 무료예요. POINT 03 해외 인플루언서가 명동 화장품 로드숍에서 찍는 장면과 사장님이 정할 세 가지 화장품 매장 영상에서 베트남 손님이 확인하는 건 "어떤 제품을, 얼마에, 어떻게 사는지"예요. 그래서 해외 인플루언서 촬영도 매장 인테리어보다 제품과 구매 과정에 맞춰 설계해요. 찍는 장면 베트남 관광객이 확인하는 것 명동 큰길에서 매장 입구까지 지하철역이나 큰길을 기준으로 매장을 바로 찾을 수 있는지 테스터를 손등·얼굴에 발라 보는 장면 발색과 제형, 덥고 습한 날씨에도 쓸 만한지 묶음 구성·기획 세트 진열대 선물용으로 몇 개를 살지, 한 개에 얼마인지 계산대와 결제 안내 외국인 결제나 세금 환급 안내가 있는지, 계산이 편한지 직원 응대 영어나 간단한 베트남어로 물어볼 수 있는지 ▲ 명동 3길의 밤 풍경. 영상 첫 컷이 이런 큰길에서 매장 입구로 이어지면 처음 오는 손님도 매장을 바로 찾아요 (사진: Sgroey, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0) 촬영 전에 사장님이 정할 세 가지 01 대표 제품 두세 개 영상 제목에 걸 제품을 정해요. 베트남에서 이미 유명한 제품보다, 이 매장에서만 받을 수 있는 구성이나 혜택이 있으면 영상이 더 오래 저장돼요. 02 촬영 가능한 시간대 명동은 저녁에 손님이 몰려요. 계산대가 붐비지 않는 오전이나 이른 오후로 잡으면 매장 손님 응대와 촬영이 서로 방해되지 않아요. 03 베트남어 안내 한 장 대표 제품 이름과 가격, 혜택을 베트남어로 한 장 준비해 두면, 영상을 보고 온 손님이 휴대폰 화면을 보여 주며 바로 찾을 수 있어요. 협찬받은 제품이 나오는 영상에는 협찬 사실을 밝혀야 해요. 한국 공정거래위원회 추천·보증 심사지침은 대가를 받은 후기에 경제적 이해관계 표시를 요구하고, 광고주도 그 책임을 함께 져요. 트래비티는 게시 전에 표기 방식까지 크리에이터와 맞춰요. POINT 04 화장품 매장 마케팅 상담은 어떻게 시작하고, 자체 화장품이 있다면 수출바우처는요? 상담은 매장 위치, 대표 제품, 시작하고 싶은 시기 세 가지만 있으면 시작할 수 있어요. 지금 베트남 손님이 어느 정도 오는지 알려 주시면 크리에이터 인원과 게시 일정을 더 정확하게 잡아요. 문의는 notice@trevity.com 또는 070-8854-9694(평일 10:00~18:00)로 주시면 되고, 상담과 견적은 무료예요. ▲ 해 질 무렵의 명동 골목. 간판이 이만큼 많은 거리에서는 손님 휴대폰 속 영상이 가장 큰 간판이 돼요 (사진: Christian Bolz, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0) 매장에서 자체 브랜드 화장품을 만들어 팔고 있다면, 명동에서 써 본 베트남 손님이 귀국한 뒤 그 제품을 현지 온라인몰에서 다시 찾게 만드는 길도 있어요. 이때 수출바우처를 함께 보세요. 트래비티는 수출바우처를 직접 지원하고 있어서, 바우처로 해외 인플루언서 마케팅을 진행하는 방법까지 같은 상담에서 안내해요. 처음에 부탁드린 30초 검색으로 돌아가 볼게요. 그 화면에 사장님 매장이 없었다면 화장품 매장 마케팅의 다음 할 일은 분명해요. 베트남 손님이 명동에 오기 전에 보는 바로 그 화면에 매장을 올려 두는 거예요. FAQ 자주 묻는 질문 Q. 화장품 매장 마케팅을 베트남 관광객 대상으로 하면, 한국어 블로그 후기로는 부족한가요? 국내 손님에게는 한국어 후기가 계속 필요해요. 다만 베트남 손님은 한국에 오기 전 틱톡·페이스북의 베트남어 영상으로 매장과 제품을 정하는 경우가 많아서, 베트남어 채널을 따로 채워야 그 화면에 들어갈 수 있어요. Q. 틱톡 체험단 크리에이터는 베트남에서 오는 사람인가요? 한국에 머무는 베트남인 관광객·유학생 크리에이터가 중심이에요. 트래비티 베트남 마케팅팀이 팔로워 수와 오디언스 반응, 콘텐츠 분야, 명동 방문 가능 일정을 보고 직접 골라 추천해요. Q. 명동처럼 화장품 매장이 줄지어 있는 곳에서도 영상 몇 편으로 차이가 날까요? 비슷한 제품을 파는 매장이 많을수록 손님은 미리 본 매장을 찾아가요. 영상 한 편보다 여러 크리에이터의 후기가 기간을 나눠 올라가 검색 화면에 꾸준히 남는 게 중요하고, 인원과 게시 일정은 매장 목표에 맞춰 견적으로 안내해요. Q. 해외 인플루언서 체험단 비용은 어떻게 정해지나요? 매장 상황과 목표 규모에 따라 크리에이터 인원과 채널을 설계해 확정 금액으로 견적을 드려요. 숨은 비용 없이 확정된 금액만 받고, 상담과 견적은 무료예요. Q. 수출바우처로 매장 자체 화장품의 해외 마케팅도 할 수 있나요? 자체 브랜드 화장품을 해외에 팔 계획이 있다면 함께 검토해 보세요. 트래비티는 수출바우처를 직접 지원하고 있어서, 바우처로 해외 인플루언서 마케팅을 진행하는 방법을 같은 상담에서 안내해요. 함께 보면 좋은 글 · 리뷰관리 성수 카페 편, 베트남 관광객 틱톡 후기는 올린 다음 무엇을 챙길까 · 원데이클래스 마케팅 부산 감천 공방, 베트남 관광객 틱톡 후기는 언제 예약이 될까 70%+ 광고주 재계약율 7,000+ 누적 캠페인 10만+ 아시아 6개국 인플루언서 풀 4,000+ 기업 고객 트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하며, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀을 보유한 해외 마케팅 플랫폼입니다. 한국제품 해외수출 마케팅·외국인 관광객 마케팅·해외 현지 매장 마케팅·숙박 체험단까지, 인플루언서 섭외부터 캠페인 운영·콘텐츠 제작까지 한 번에 진행해요. 지금까지 7,000건 이상의 캠페인을 진행했고, 누적 콘텐츠 조회수는 1억 4천만 회를 넘습니다. 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